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VERSAND & RÜCKGABE

VERSAND

Wir fertigen unsere Waren ausschließlich in Handarbeit in unserer eigenen Manufaktur. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Zögern Sie nicht uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben wenn Sie einen Terminwunsch haben oder Ihnen Lieferzeiten zu lange dauern. Nachhaltigkeit spielt bei uns auch beim Versand eine große Rolle (z. Bsp. mehrfach verwendete Außenverpackung.

RÜCKGABERECHT

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen die Ware zurück zu senden. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Erzgebirgische Holzkunst Wolfgang Braun, Oberlochmühle 13, 09548 Deutschneudorf ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
 

ZAHLUNG

Ihrer Lieferung wird die Rechnung beigelegt. Zahlungsziel ist 10 Tage nach Rechnungslegung per Überweisung.